Современные инновационные технологии в туристической отрасли

Мишунина Организация туристического бизнеса: Понятие туризма Сегодня каждый имеет представление о таком явлении как туризм. Для одних туризм — это поездки в зарубежные страны, для других — отдых на море, для третьих — поход с рюкзаком в ближайший дремучий лес, задушевные разговоры у костра и песни под гитару. И первые, и вторые, и третьи будут правы, поскольку туризм — явление разнообразное и обширное. Для большинства людей, которые не занимаются изучением туризма как отдельной дисциплины и видом бизнеса, способного приносить достаточно большую и стабильную прибыль, он скорее ассоциируется с путешествиями, совершаемыми ради отдыха. Однако несмотря на то, что путешествия и туризм — это два взаимосвязанных между собой понятия, описывающих специфическую деятельность человека, они имеют разные определения и ряд принципиальных различий.

Основы технологии туристского бизнеса

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Современная индустрия туризма и особенности ее функционирования 1. Анализ функционирования организаций туристического бизнеса и путей повышения их эффективности в России. Проблемы и особенности оценки эффективности функционирования организаций туристического бизнеса. Влияние управления на повышение эффективности функционирования организаций туристического бизнеса.

Туристические предприятия и их формы. Основные технологии операторского бизнеса. Особенности и процедуры агентского бизнеса. Технология.

Дисциплина"Экономическая стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства". Дисциплина"Экономика и управление гостиничным предприятием". Дисциплина"Кросс-культурный менеджмент в индустрии гостеприимства". Дисциплина"Управление спортивными сооружениями". Дисциплина"Управление добровольческими ресурсами".

Дисциплина"Организация и проведение спортивно-зрелищных мероприятий".

Рассмотрены преимущества применения инновационных технологий в сфере туризма. В современной экономике туризм является одной из важных сфер, поскольку туризм — это, в первую очередь доход, образование рабочих мест, а также, стимул для развития всех регионов страны. Туристическая отрасль является лидером среди других отраслей по степени мультипликативного влияния на экономику.

Несмотря на динамичный рост за последние годы, Россия по основным показателям развития туризма сильно уступает ведущим странам.

Гостиничный и туристический бизнес /. Под ред проф. Чуднов-ского. Ефремова. М. В. Основы технологии туристского бизнеса. Учебн пособие -. М.

Рабочая программа ориентирована на использование учебно-методического комплекса: Программа рассчитана на 35 часов 1 час в неделю. Современная туристская индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. В соответствии с материалами доклада Комитета по статистике Всемирной туристской организации"Туризм - панорама года" к г.

В последнее десятилетие на рынок мирового туризма активно вышла Россия. В стране приняты Федеральная целевая программа"Развитие туризма в Российской Федерации", указ Президента РФ"О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об использовании государственной собственности в сфере туризма", Федеральный закон"Об основах туристской деятельности в РФ" и ряд других документов. Однако по сравнению с развитыми странами значимость туризма для национальной экономики России пока не столь велика.

Туристский рынок привлекает российских предпринимателей небольшими стартовыми инвестициями, быстрым сроком их окупаемости, стабильным спросом на услуги туризма, высоким уровнем рентабельности произведенных затрат. Однако качество пакета туристских услуг, предлагаемых потребителю на российском рынке, не всегда соответствует международному уровню. С каждым годом туристский рынок становится всё более эффективным, формы сотрудничества туроператоров и поставщиков туристских услуг всё более разнообразными, специфика обслуживания более сложной.

Вместе с тем, совершенствуются технологии, растёт общий уровень профессионализма работников туризма. Одной из главных причин такого несоответствия является недостаточно высокий уровень профессиональной подготовки работников индустрии туризма. Поэтому Федеральная программа развития туризма в Российской Федерации уделяет особое внимание профессиональной подготовке специалистов туристского и гостиничного бизнеса.

Кафедра туристического и отельно-ресторанного бизнеса

Тысячи людей по всему миру в этот же самый миг звонят в турагентство, чтобы организовать командировку, или подходят к стойке отеля Рост"мобильности" человечества привел к тому, что туризм и гостиничный сектор превратились в самую динамичную отрасль международного бизнеса. По данным Всемирной туристической организации, она развивается почти вдвое быстрее других.

И хотя события 11 сентября нанесли ей существенный урон, можно рассчитывать, что спрос на профессионалов в этой сфере будет всегда. За последние несколько лет в Москве и других городах построены десятки новых отелей включая звенья таких известных цепей, как , , и др. Россияне и сами путешествуют достаточно активно - только в столице действует около 4,5 тысяч турагентств.

Каковы основные подходы туристского предприятия к междуна- родным Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие. —.

Договора о сотрудничестве с ТО. Договор на туристическое обслуживание. Расчётно кассовые операции в туризме. Порядок взаиморасчётов с ТО. Сайт ТО и он лайн бронирование туров. Выставление и оплата счетов ТО. Подтверждение заявки и Аннуляция. Выдача пакета документов от ТО. Работа с прямым клиентом. Индивидуальные туры, пакетные и групповые. , , Электронная почта и деловая переписка. Правила составления предложения туристу, составление запроса ТО, оформление заявки, корректировка заявки.

Порядок подготовки и подачи пакета документов в Консульства. Основные туристические направления и их особенности Виды и типы туризма.

Основы технологии туристского бизнеса. Учебное пособие

Инновации в туризме Глава 8. Влияние научно-технических нововведений на развитие туризма 8. Глобальные распределительные системы 8. Информационные технологии, их внедрение в производственные процессы Когда поступили в широкую продажу телевизоры, многие были убеждены, что телевидение положит конец печатному делу, однако этого не произошло. Книги и массовые печатные издания продолжают информировать.

Планирование как основа . Туристический бизнес.

Последний звонок в"театре малых отелей" Сегодня на рынке малых средств размещения и ЖКХ царит большой ажиотаж - множество статей, куча мнений. Больше всего беспокоят публикации, с подобными заголовками: Давайте разбираться, что же такое творится. Всего лишь несколько лет назад, мы переживали похожую ситуацию, когда на первых этажах многоквартирных домов пооткрывалось очень много кафе, магазинчиков и других заведений, которые не давали жителям спать и нормально существовать. И мы же тогда ее пережили.

Закон привели в состояние, когда граждане, бизнесмены и жильцы пришли к согласию, а не просто всех закрыли. Почему бы и сейчас так не поступить? Однако гостиничная и туристическая отрасли имеют свои особенности, о которых не всегда упоминают в подобных книгах или видеороликах. Если вы хотите войти в эти сферы и стать успешным бизнесменом, мы рекомендуем вам следовать определенным правилам. Привлекательность Чтобы быть хорошим продавцом, необходимо обладать хорошим знанием людей, ведь клиентов привлекают только очаровательные и отзывчивые агенты.

Люди, которым вы что-то продаете, вероятно, ведут переговоры с вашими конкурентами. Вы должны убедить своих клиентов присоединиться именно к вам, потому что вы предлагаете самые лучшие варианты.

Туристический бизнес

Как туристу выбрать страну, организовать поездку и оформить все необходимые документы? В этих вопросах поможет разобраться менеджер по туризму. В нашей компании существует система обучения менеджеров с использованием европейского опыта. Выпускники получают официальные свидетельства установленного образца. Понятие, цели и функции туризма. Классификация, виды и формы туризма.

Для обеспечение конкурентоспособности туристического бизнеса .. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Особенности туристического рынка как динамической экономической системы. Туристический бизнес как объект управления и его влияние на развитие экономики страны. Информационные технологии, их роль в эффективном функционировании туристической отрасли. Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристических организаций.

Использование глобальной компьютерной сети в туристической деятельности. Особенности реализации маркетинга и рекламы туризма с помощью информационных систем и . Выбор и обоснование топологии корпоративной коммуникационной сети информационной системы управления туристической фирмой 3.

Основы туристического бизнеса

Список полей представлен выше. Оператор означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе: По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии. Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак"доллар": В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.

Веткин В.А. Технология создания туристского продукта. М., ГроссМедиа Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М., Ось, .

Несмотря на свою социально-гуманную роль, туризм видоизменяет окружающую среду. Таким образом, рекреационные ресурсы рассматриваются как один из факторов развития туризма и основа для планирования производства туристического продукта. В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема , иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.

Эта отметка установлена 13 июля года. Экономические факторы[ править править код ] Быстрое усиление финансово-экономических позиций туристской отрасли привело к тому, что во многих странах мира туризм стал существенным фактором регионального развития. Органы территориального управления различных иерархических уровней , от графств и районов до федеральных властей, заботятся о развитии туризма и местностей, обладающих ценными рекреационными ресурсами.

Туризм рассматривается как катализатор региональной экономики, позволяющий задействовать не только весь комплекс рекреационных ресурсов, но и наиболее эффективным образом использовать совокупный производственный и социально-культурный потенциал территории при сохранении экологического и культурного разнообразия. Туристский продукт окончательно превратился в экономическую категорию лишь в условиях массового туризма. Туристский бизнес стимулирует развитие других отраслей хозяйства: Данный бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: В туристской индустрии динамика роста объёмов предоставляемых услуг приводит к увеличению числа рабочих мест намного быстрее, чем в других отраслях.

Лекция 3. Организационные технологии туристского бизнеса

Сфера туризма идеально приспособлена для внедрения современных информационных технологий. Для нее нужны системы, которые в кратчайшие сроки предоставляют сведения о доступности транспортных средств и возможности номерного фонда, обеспечивают быстрое резервирование, внесения корректив, высвобождения средств и автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристических услуг; параллельное формирование таких документов, как билеты, счета и путеводители , обеспечение расчетной и справочной информацией.

Все эти функции компьютерных систем той или иной степени доступны для турагентств, которые могут либо использовать изолированный режим работы, или взаимодействовать с контрагентами в применении сетевых и телекоммуникационных средств обработки информации. Туроператорские системы предназначены для автоматизации деятельности турфирм по формированию и реализации турпродукта потребителю.

Современные программно-технические системы по технологически топологическими признакам можно условно разделить на три класса:

Курсы: Основы технологии туристического бизнеса компании Алекс Класс НН в.

Основной коммерческой целью предприятий туристического бизнеса, как и в других сферах бизнеса, является получение прибыли. Формирование условий наиболее полного удовлетворения спроса туристов на услуги в рамках избранного сегмента потребительского рынка. Обеспечение высокого уровня обслуживания туристов. Обеспечение экономической целесообразности осуществления технологического и хозяйственного процессов на предприятии туристического бизнеса.

Максимизация прибыли и обеспечение ее эффективного использования. Минимизация уровня хозяйственных рисков, связанных с деятельностью предприятия. Обеспечение постоянного повышения имиджа и рыночной стоимости турфирмы. Проведение исследований рынка изучение и оценка спроса, конкурентов и уровня конкуренции, собственной позиции, конкурентности продукта. Оценка потребности в ресурсах.

Курсы Директор туристической компании

Руководитель программы — д. Чудновский Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма под руководством д. Чудновского создана на основе объединения кафедр гостиничного и туристического бизнеса создана в г. Миссия программы — формирование высококвалифицированных кадров для развития и управления в туристической и гостиничной индустрии России. Цель программы — подготовка бакалавров, обладающих знаниями, позволяющими выпускнику успешно работать в сфере гостиничного-туристического бизнеса, обладать общекультурными и профессиональными компетенциями, способствующими его социальной мобильности и устойчивости на рынке труда.

Ефремов М. В. Основы технологии туристического бизнеса Учебное пособие . р. Ставрополь, доставка: Россия и мир. Экономная доставка:

Добролюбова -технологии в туристическом бизнесе: Данные материалы включают программное содержание курса, планы семинарских занятий, список основной и дополнительной литературы по курсу, перечень контрольных вопросов и вопросы к экзамену. Исторические корни связей с общественностью. Связи с общественностью в современном мире Социальные, экономические и политические причины современных форм связей с общественностью паблик рилейшнз в веке.

Роль связей с общественностью в системе современного гражданского общества и рыночной экономики. Определение связей с общественностью паблик рилейшнз , основные профессиональные термины.

Основы экономики туризма